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一文读懂国内 SaaS 现状和发展是怎样的?中国SAAS市场的未来在哪里?

2023-08-01 16:03:35 哔哩哔哩

什么是SaaS

SaaS,全称Soft as a Service。“软件即服务“,是一种软件交付模式,它的主要特点是通过互联网提供软件服务,用户可以通过网络访问软件,并按需使用。SaaS卖的是服务,把卖软件变为卖服务,放弃一次性收入,按照客户是否使用来收费,实际上就是按照客户是否成功来收费。

举个通俗易懂的例子咱们就能更好理解:

使用SaaS 就像长期租房,每年都要定期交房租换来使用权,优点是价格低,方便拎包入住,可调整空间大,房源更新换代快,好房源层出不穷,不满意随时可以换,缺点是房子并不属于你(需要额外花钱来实现私有化)。


【资料图】

这也就是SaaS的本质,SaaS的本质是续费。

一、国内SaaS现状

SaaS发展至今,一直饱受争议,很多人唱衰中国SaaS企业,认为他们“雷声大,雨点小”。

这种说法有道理吗?有一定道理,但不至于。

在这个问题下,总共有163个回答,其中不乏各类SAAS头部企业和一些传统软件转型的SaaS供应商。

他们大多都是通过举例各种行业数据证明SAAS在中国的市场规模的快速增长(过去五年CAGR 47%),参考成熟市场如美国SAAS的发展史,最后得出结论:“我们的SAAS产品也一定能成功”。

但是,这并不意味着已经解答了“SAAS在中国已经做起来了”的问题。

其实除了头部的几个SAAS企业,大多中小企业,特别是初创公司普遍还都在水深火热的前进中。再加上这一行业在国内的知识产权意识还不强、低价竞争激烈。

据艾媒咨询整理,中国SaaS平台发展总体规模及预测情况如下:

点击进入saas平台:/5yhcg

随着我国经济转型升级,SaaS(Software as a Service)模式在我国逐渐得到普及,在B2B市场上也得到了广泛的认可和应用。国内的SaaS发展现状可以简单概括如下——

1、市场规模不断扩大

据市场调查,我国SaaS市场规模已经达到亿元,预计到2023年将突破800亿元,随着新基建建设的推进和智能化建设的不断深入,SaaS平台的应用范围将越来越广,市场规模也将得到不断扩大。

2、企业需求日益增加

在数字化转型的浪潮下,越来越多的企业正在加速数字化转型的步伐,而SaaS平台作为数字化转型的重要驱动力,其需求也呈现出快速增长的态势。企业们通过采用SaaS平台,可以实现业务管理的便捷、高效和集中管理,从而提升工作效率和降低成本。

例如,以HR SaaS平台为例。HR SaaS平台旨在帮助企业降低招聘和HR管理的人力成本,提高招聘效率,可实现招聘流程、信息管理、招聘报表分析和员工维护等功能,大大方便了企业HR工作。

3、企业数不断增加

随着SaaS平台市场的日益成熟和需求的不断增加,各类企业开始逐步采用SaaS平台,实现数字化转型并提高企业竞争力。 目前,国内SaaS企业数量已经超过两千家,其中以企业级服务为主要服务对象的企业占比较高。

4、创新技术不断涌现

伴随着我国科技创新的加速和技术进步,越来越多的新型SaaS平台应运而生,例如人工智能、云计算、物联网等,这些技术的应用将会极大的促进SaaS平台的应用场景和应用效益。

例如,随着人工智能技术的快速发展和成熟,近年来出现了多家基于AI的SaaS平台,如人工智能客服SaaS平台、智能推荐SaaS平台等,为企业打造出越来越智能的业务管理流程。

5、行业细分深化

随着SaaS平台市场的逐渐成熟和发展,各类行业开始逐步细分,形成了人力资源、CRM、ERP、财务会计等一系列全新的领域。这些细分领域的深入发展不仅意味着市场机遇的进一步扩大,还意味着SaaS平台服务的需求会更加精细化、个性化、差异化。

例如,人员管理、客户管理、财务管理等都是企业日常管理的重要领域,对应的CRM、ERP、财务会计等方向的SaaS平台也将更加细分、个性化,从而能够更好地满足企业的需求。

二、未来发展预测

随着云计算技术的发展,SaaS(软件即服务)已经成为了企业数字化的一个重要趋势。

SaaS 作为一种新型的软件交付模式,将软件应用程序和相关的服务打包成一种服务,通过网络进行交付和使用,用户只需要通过浏览器等前端工具访问云端的软件服务,就可以实现软件的使用和管理。

SaaS 具有很多优点,如可扩展性高、操作简单、易于管理、成本低廉等。

从市场发展的角度来看,SaaS 未来发展前景还是很广阔的——

1、行业定制化

随着各个行业对数字化转型的需求不断增加,SaaS企业将更加注重行业定制化。

传统的通用化SaaS产品难以满足各行业的特定需求,而未来的SaaS将加大对行业特性的研究和理解,开发出更加专业化、定制化的解决方案。这将使企业能够更好地满足行业需求,提高工作效率和竞争力。

2、数据驱动决策

通过收集和分析用户的数据,SaaS企业可以为企业提供更精准的决策支持和业务洞察。未来,SaaS产品将更加注重数据可视化、数据挖掘和预测分析等功能,帮助企业更好地利用数据驱动业务发展。

3、人工智能和自动化

人工智能发展带领人们进入到了一个新世界。SaaS企业将利用人工智能技术,提供更智能化的产品和服务。

例如,通过自然语言处理和机器学习技术,SaaS产品可以实现智能客服、智能推荐、智能分析等功能,为用户提供更便捷和个性化的体验。同时,自动化技术也将得到更广泛的应用

4、融合与生态圈建设

SaaS企业将更加注重与其他企业和平台的融合,构建完整的生态圈。与其他企业合作,SaaS企业可以提供更全面的解决方案,满足企业多样化的需求。

此外,SaaS企业还将积极参与行业标准的制定和推广,促进行业的健康发展。未来,SaaS企业将通过生态圈建设,实现资源共享、合作共赢的局面。

三、如何进一步推进国内SaaS发展

1、提高中小企业对SaaS服务的认知度

中小企业对于SaaS服务的认知度和了解程度是使用SaaS服务的前提和基础。在提升中小企业对于SaaS认可度方面,政府、企业和社会组织需要联合发力,可以通过多种方式来提高中小企业对SaaS服务的认知度和了解程度。

2、加强创新研发

SaaS企业需要加强自身的创新能力,推动技术研发和产品创新。企业可以加大对研发团队的投入,吸引优秀的技术人才,加强与高校和科研机构的合作,提升自身的技术实力和创新能力。同时,企业还可以加强对用户需求的研究,不断优化产品功能和用户体验,提高产品的市场竞争力。

3、增加SaaS服务的应用场景

中小企业的需求和应用场景是多样化的,SaaS服务的应用场景越多,就能够更大程度上满足中小企业不同领域的需求。比如帆软软件开发的数字智能化软件:简道云

这是一款很好用可定制化的SaaS服务软件系统,能够通过自定义搭建应用于各大场景之中。

产品通过表单、流程、仪表盘模块和高级功能(聚合表、智能助手等)轻松满足用户个性化的应用搭建需求——

1.表单引擎:灵活配置,自定义数据收集

通过简单的拖拽操作,即可搭建出各类数据收集表单。表单的灵活使用,可促使团队成员协作,提升全员的工作效率。

比如要收集【员工姓名】,就在左侧字段区域选择「单行文本」字段,拖到中间设计区,修改字段名称为「员工姓名」:

超20种字段类型、70种函数与公式支持

支持自定义提交提示

支持表单个性化布局

以「列数设置」为例,表单布局支持单列、双列、三列以及四列这四种排列方式。当遇到字段内容较多的表单,可以设置为三列、四列,减少成员滑动页面填报的频率。

多种视图,自定义展示数据结果

表格视图

画廊视图

看板视图

甘特图视图

2.流程引擎:灵活配置,自定义数据流转与审批

通过简单的拖拽和连线操作,即可灵活设计业务数据流转规则,实现业务流程线上化、自动化。

报销申请为例,过去,员工需要手动填写报销表格并将其提交给相关部门进行审核和批准。现在,通过在简道云中自定义流程节点,报销申请和审批可以自动化进行,大大简化了整个流程:

✅流程责任人权限设定

✅流程提交校验

✅流程节点结、退、转操作

✅流程提醒、催办

3.仪表盘:灵活配置,自定义数据展示与分析

在简道云中,拖拽式即可进行仪表盘设计对各应用数据进行自动汇总分析,呈现多维度的数据分析仪表盘、管理报表、管理驾驶舱等。

10余种图表种类:简道云准备了丰富的图表模板,直接套用就可以啦,也可以在此基础上进行修改!

自定义个性化图表样式:多种配色,完全自定义设置,让你的仪表盘与众不同,独具特色。

最终可以实现这样的效果:

4. 数据工厂:灵活配置,自定义数据处理和加工

数据工厂是简道云中加工和处理数据的工具(ETL),可以将各应用中分散的数据整合到一起,再进行汇总计算,输出的结果可用于仪表盘展示,也可在表单中调用。

✅多源数据输入

✅输出表支持调用

✅横向连接、上下连接

✅分组汇总、筛选过滤

✅字段排序/字段显示、隐藏/字段重命名/添加计算字段

5.工作台:灵活配置,自定义应用管理门户

不同企业有不同的风格喜好,企业可以自定义简道云的工作台。

篇幅原因,这些只是简道云的部分功能展示

想了解更多功能和免费模板请戳>>/5yhcg

以上,希望对你有所帮助!

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